Руководство, Лидерство, Власть и формирование лояльности сотрудников в бизнесе.
Цели обучающей программы:
- Показать руководителям общее пространство задач менеджмента и конкретных инструментов управления персонала
- Выделить приоритетные задачи управления в период «кризиса»
- Сформировать четкую карту краткосрочных и долгосрочных задач внедрения профессиональных инструментов менеджмента
Продолжительность: 1 рабочий день.
График: Начало работы: 10.00. Окончание: 18.00. Перерывы на кофе-паузы и обед
Место обучения: г. Алматы. Точный адрес будет сообщён Вам дополнительно после регистрации на мероприятие
Условия участия: Стоимость 1 дневного курса составляет 95 000 тг. за одного слушателя.
В стоимость входят: раздаточные материалы, обеды, кофе-паузы.
По окончании обучения, каждый слушатель получает свидетельство об участии в тренинге.
Программа тренинга
Четыре задачи менеджмента:
- Создание первичного и вторичного потока довольных клиентов, включение всех звеньев в процесс работы с клиентами
- Администрирование: наведение и поддержание порядка во всех сферах производственного процесса, правильное планирование деятельности своей и сотрудников, составление регламентов бизнес-процессов
- Развитие и внедрение инноваций
- Мотивация персонала материальная и нематериальная
Специфика оперативной работы с сотрудниками:
- Постановка задач, делегирование, контроль за выполнением
- Обучение персонала
- Проведение разного вида совещаний и планерок
- Вдохновление, поддержка, принуждение – три столпа успешного управления людьми
Тайм-мененджмент руководителя:
- Почему люди не любят планировать
- Ошибки планирования
- Материализация рабочего хаоса
- Классификация и декомпозиция задач
- Правила и принципы планирования
Создание сильного «племени»:
- Пять особенностей «племенного» поведения людей
- Десять характеристик сильного племени
- Инструменты создания мощного племени
- Роль личности руководителя в успехе бизнеса
Пять характеристик настоящего «вождя» племени — роль личности руководителя
- Первая характеристика
- Вторая характеристика
- Третья, четвертая и пятая характеристики
- Серьезность – как основная тормозящая составляющая на пути к развитию
Семинар-тренинг для Вас проведёт:
Ангелина Шам
Консультант, бизнес-тренер